新型コロナウイルス感染症の影響で、衣裳レンタルのキャンセルを検討されているお客様も多いと存じます。
当店のキャンセル対応につきまして、お知らせいたします。
なお、キャンセルに関するご連絡は、できるだけお電話でお願いいたします(営業時間中のお電話が難しい方は、LINEでご連絡下さい)。
衣裳レンタル
衣裳レンタル契約のキャンセルの際は、契約金の30%のキャンセル料を頂戴します。
(成人式振袖のキャンセル料を除く。成人式振袖については、「キャンセル料規定」という書類で契約時に別途ご案内しております)
- キャンセル理由の如何に関わらず、キャンセル料がかかります。
- キャンセルの時期に関わらず、キャンセル料は30%です(式の中止などが判明しましたら、できるだけ早いご連絡をお願いいたします)。
- お客様への返金が発生する場合(既に全額いただいている場合など)は、当店で直接お受け取りになるか、銀行振込での返金かをご選択下さい。振込の場合、振込手数料はご負担下さい。
- このキャンセル料の規定については、2020年3月31日までに衣裳レンタル契約をされた皆様に適用いたします。その後は変更する場合があります。
- お日にちの変更(日延べ)の方も、ご連絡下さい。
- 「前撮りコミコミプラン」で既に撮影済みの方については、式当日ご使用をキャンセルの場合、「フォトプラン」契約に切り替えさせていただきます。差額分を返金いたします。
美容着付け
ヘア・メイク・着付け予約のキャンセルの際は、キャンセル料をいただきません。
- キャンセルの時期に関わらずキャンセル料はかかりません(式の中止などが判明しましたら、できるだけ早いご連絡をお願いいたします)。
- このキャンセル料の規定については、2020年3月31日までに美容着付けの予約をされた皆様に適用いたします。その後は変更する場合があります。
卒業式衣裳レンタルをキャンセルされる方へ
写真だけでも思い出を残してみませんか? 「フォトプラン」のご利用をぜひご検討下さい。卒業式当日のご使用をキャンセルされてフォトプランに切り替える場合、いただいているご予約金はフォトプランに持ち越します。キャンセル料は発生しません。
また、2020年に限り以下のようにさせていただきます。
- フォトプランの金額を割引いたします。
一般の方は¥29,800→¥27,500、
フルパック会員の方は¥24,300→¥22,000、
小学生の方は¥24,800→¥22,000となります。 - 撮影日についてはご相談下さい。
以上、よろしくお願いいたします。
(2020年2月28日 本記事公開)
(2020年3月1日 文章を若干調整)