よくあるご質問

Q お店に行くときに、予約は必要?
A 衣裳をご覧になりたい方は、できるだけ来店前予約にご協力をお願いします。 特に、午後5時以降に来店される場合、ご予約が無いと対応できない場合があります。 衣裳を持ち出されるとき、お返しされるときには特にご予約不要です。
Q いつごろまでに衣裳を決めれば(契約すれば)いい?
A はっきり決まってはいません。 衣裳はそれぞれ1点もので早い者勝ちになりますので、早めにご来店いただいた方が、多くの選択肢から選ぶことができます。 その際、衣裳ご使用日が決まっていないと契約ができません。ご使用日が決まってから、お早めのご来店をおすすめいたします。
Q すぐに行って、衣裳を着ることはできる?
A 通常、ご来店当日に試着いただけます (成人式紋付袴のカタログから選ぶ品などは、当日試着の対象外です)。 数時間かけて、何枚も着て選ばれる方もいらっしゃいます。もちろん大歓迎ですので、お気軽にお越しください!
Q 大きいサイズの衣裳はある?
A モーニングは、Y体・A体・AB体・B体・O体をご用意しております。 ゲストドレスは、Mサイズから3Lサイズ(胸囲110cm)までございます。 これ以外は、お手数ですがお問い合わせくださいませ。
Q 支払い方法は?
A 現金とクレジットカードが使えます。 クレジットカード払いについて: ・カードの種類 …… VISA、MasterCard、JCB、American Express、Discover、Diners Clubに対応しております ・支払回数 …… 1回払いのみ対応しております ・その他 …… 契約時に全額のお支払いをお願いいたします※ ※成人式振袖で、ご使用の前年3月以前のご契約であるときに限り、クレジットカードで予約金のみのお支払いも可能です。
Q 衣裳を借りられる日数は?
A 使用日を含めて2泊3日が基本です(3泊4日までは、このままのお値段です)。 成人式の衣裳は、年末12/25頃から成人式翌日までの長期レンタルとなります。
Q 長期レンタルはできる?
A 7泊8日までは、レンタル料金10%増しで承ります。
Q レンタル料の支払いはいつ?
A 現金払いの場合、ご契約時に代金の30%をご予約金として頂戴します。 残りの金額は、衣裳受け取り時に(成人式の前撮りをされるお客様は撮影日に)お支払いください。 クレジットカード払いの場合、ご契約時に代金全額をお支払いください。
Q 衣裳の返し方を教えてほしい。/クリーニングは必要?/汚しちゃったんだけど…?
A お召しになったまま、お返しください。 お手入れ、クリーニングは当店でいたします。着物はざっとなんとなく小さくしてお返しくだされば大丈夫です。 汚された時はお申し出ください。
Q 「帯だけ」「バッグだけ」「ショールだけ」といった単品レンタルはできる?
A 可能な限りお受けします。ご相談ください。 ただし、成人式の振袖関連品については、振袖本体をレンタルされる方を優先いたしますので、「成人式前年の8~12月」のみ単品レンタルの受付をいたします。
Q 成人式当日のヘア・メイク・着付けはできる?/料金は?
A できます。 ただし、できる人数に限りがありますので、お早めにご相談ください。 料金は、ヘア・メイク7,500円、着付け8,500円です(税込)。前撮りの際も同じ金額です。 ★振袖フルパックをご契約いただくと、前撮り時のヘア・メイク・着付けは無料になります。 ※ご自分の振袖を持ち込まれる場合、お手入れ・チェック料として¥3,000を頂戴します。
Q 成人式前撮りができる時期は?/いつ頃前撮りすればいいの?
A 基本的に、1年中受け付けております。 式が既に終わった方の「後撮り」もできます。 スケジュールは早い者勝ちになりますので、お早めのご予約をおすすめいたします。 その際は第1〜3希望ぐらいまで、希望日を教えていただけると幸いです。
Q 写真だけの成人式はできる?
A できます。 成人式に使用されない場合、衣裳レンタル料も通常より安く設定しております。 お持ちの振袖をご持参いただいての撮影もできます。 振袖ご持参の場合は、持ち込み料(¥3,000)を頂戴します。
Q 家族や友達との撮影はできる?
A 目安として、5人程度までの撮影ができます。事前にお知らせください。 メインの被写体の方(例えば成人式、卒業式)の人数分だけ、撮影料がかかります。
Q 写真商品(アルバムなど)は、どれぐらいの期間でできる?
A 1ヶ月半程度かかります。
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